Köpvillkor & Leverans

Våra villkor

Vid lagd beställning skickas en bekräftelse ut till den angivna e-postadress. Du mottar ett nytt mail när din order skickas. Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel. Om felaktigheter i pris och leveranstid eller andra omständigheter skulle infinna sig, så förbehåller sig Great Prodcuts rätten att ändra detta i efterhand. Vid dessa tillfällen så kontaktar vi dig och informerar om detta. Du har då din fulla rätt att antingen ändra eller annullera din beställning. Priserna som anges är alltid inklusive moms.

Betalningsmetod

Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs direkt till Klarna:
Betala inom 30 dagar: Betalningstid är 30 dagar från avsändandet av varorna. Villkoren för betala inom 30 dagar finner du här.
Konto: Klarna Konto är en kontokredit som tillhandahålls av Klarna och som ger kredittagaren möjlighet att delbetala sina köp månadsvis med minst 1/24 (minimum 50 SEK) av totala utnyttjade kreditbeloppet eller i enlighet med de i kassan godkända villkoren. För mer information om Klarna Konto inklusive allmänna villkor och Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation finner du här.

Leverans

Vi erbjuder fri frakt vid köp över 500 kr Din order hanteras normalt inom 24 timmar och skickas sedan med nästkommande hämtning med Postnord. Vid stora kampanjer och högtider tackar vi dig för ditt tålamod och för din förståelse i att hanteringstiden i vissa fall kan bli något längre men vi ser naturligtvis alltid till att göra vårt allra yttersta för att du så snart som möjligt ska få motta din beställning.

Återköp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du har öppet köp i 14 dagar från det att du mottagit produkterna. Under den tiden kan du skicka tillbaka hudvårdsprodukterna och få dina pengar åter. Kontakta alltid Great Products kundtjänst innan retur på info@greatproducts.se så skickar vi en retursedel till dig att skriva ut. Du kan returnera produkterna i samma paket som de kom med så länge paketet är intakt.
Produkterna måste vara oöppnade och ej förstörda eller skadade, detta gäller även förpackningarna. Om produkterna är förstörda eller använda får du inte pengarna tillbaka. Hud- och hårvårdsprodukterna ska vara i sin originalkartong som ska vara oskadd.

Gåva på köpet

Om du får en gåva med på köpet så ska även denna produkt returneras vid ev. retur.Om gåvan mot förmodan inte returneras förbehåller vi oss rätten att dra av gåvans värde från återbetalningen av din order. Observera att endast en gåva / köp gäller.Produkterna måste vara oöppnade och ej förstörda eller skadade, detta gäller även förpackningarna. Om produkterna är förstörda eller använda får du inte pengarna tillbaka. Hud- och hårvårdsprodukterna ska vara i sin originalkartong som ska vara oskadd.

Personuppgifter

Genom att handla hos Great Products accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund. Great Products är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden – för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov. Nedan information är en summering av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.

Vad är en personuppgift?
En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.
Vilka uppgifter lagrar vi?
För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik. Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.

Så skyddar vi dina personuppgifter
Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt. Vi använder en svensk plattform, Quickbutik, som drivs av Quickbutik AB med säte i Helsingborg.

Ändringar till de Allmänna Villkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.

Tvist och lagval
I tillfälle av att tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kunden, kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, searn.se. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan man lämna klagomål online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr. Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan. Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.